匯報上級：酒店總經理 負責酒店前廳、客房、健康管理、安保、工程的管理工作，及所有園區內工區以及客房的清潔工作。 崗位要求： 1、市場營銷、酒店管理等相關專業優先； 2、身高165cm以上；年齡38周歲以下，形象好氣質佳，身體健康無不良嗜好； 3、同行業1年以上的管理經驗（高端酒店、會所），有高端服務會所前廳從業經驗； 4、熟悉酒店銷售學、酒店管理學，了解各酒店的競爭手段、價格水平、客戶狀態、客人需求等； 5、具有較強的組織協調能力，嚴于律己； 6、了解國家有關酒店行業規定，熟悉酒店業發展狀況。 工作內容： 1、負責培訓新員工崗位工作流程實操、應知應會及業務理論知識等; 2、負責開展班前會、班后會，協助上級做好當班班次人員的崗位安排，人員的在崗紀律，保證班次正常高效運轉。 3、檢查所管轄范圍的清潔保養工作；收集員工工作反饋，指導及評估下級的工作質量。 4、協助上級制定服務標準和工作流程，并確保這些服務流程和標準的實施； 5、檢查當班期間的工程問題，檢查部門內各項表單的填寫完整性、準確性等。 工作時間二班倒，能接受倒班制
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1 做事勤快 2 工作認真
成先生
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成先生
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成先生
崗位要求：工作認真負責，性格開朗，有相關經驗者優先！ 崗位職責： 1. 解答客戶對旅游線路的咨詢，并對提交的訂單予以處理； 2. 開拓和維護企業客戶； 3. 獨立完成客戶報名手續。 4. 護照以及簽證、發票的處理，出團跟蹤，出團后期的跟蹤以及管理。
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成先生
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成先生
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成先生
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成先生
負責前廳接待，管理員工日常與推銷
于沛雪
崗位職責： 1、負責安排和協調前臺接待員為客人提供接待、問詢、租房、結帳等服務； 2、負責監督夜間審核，對各類折扣審批權限、發票、轉帳單等憑證進行審核，并和實際房態及電腦賬目核對； 3、控制房態，達到優秀利潤，并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。并在銷售中陪同賓客參觀客房介紹酒店； 4、協助店總對賓客服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施管理和服務工作，包含前臺服務員的全部工作內容； 5、主動征詢和收集客人意見和建議。及時處理酒店內的各種賓客關系問題。負責處理賓客對酒店接待服務和客房設施等方面的投訴，使賓客滿意而歸。超過職責權限及時請示總經理； 6、督導和培訓前臺接待員按標準和流程實施和完成任務。做好每月的在崗培訓計劃，每周分段實施與考核，并做好記錄； 7、負責安排和協調酒店大堂對客服務工作。確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務。通過接待服務確立公司良好口碑和公眾形象； 8、負責客人對客房和其他服務區域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補救措施，贏得客人的滿意和諒解； 9、完成領導交辦的其他事項。 任職資格： 1、本科以上學歷，25-35歲，酒店管理、旅游管理等相關專業優先考慮； 2、形象氣質佳，有五星級酒店同崗位經驗2年以上； 3、熟悉前廳相關工作流程及事項； 4、有較強的服務意識、溝通協調能力、客訴處理能力、團隊管理能力及抗壓能力； 5、能接受外派、駐店。
張春陽
主要工作職責 1、掌握酒店實時的房態狀況，合理進行流量控制，并關注酒店的日常銷售，做到收益最大化。 2、負責酒店前臺設施設備的管理工作，并對前臺物品進行盤點、申購及管理，并制作相應報表。 3、負責酒店前臺各項應急預案，及時處理應急事件。 4、負責前臺員工與安全服務員的上班安排及培訓工作，協助并指導其按照標準完成各項工作。 5、配合酒店運營經理執行酒店銷售工作，協助負責應收賬款的核對和催繳工作。 6、協助上級完成酒店各項任務指標。 應聘時請注明期望工作城市。 任職資格 1、認同如家價值觀，有很強的服務意識。 2、大專以上學歷，有星級酒店或快捷酒店相關經驗者優先。 3、性格開朗、樂觀、自信、正直、具有較強的學習、溝通能力和適應能力。 4、熟悉電腦操作，能夠帶領團隊并具有團隊合作精神。
招聘經理
主要就是負責接待客人，介紹項目，然后送客，送茶水這些
陳順杰
至少3年以上酒店總機工作經驗，擔任過領班或主管職位，熟悉opera 系統，有一定的英語寄出，良好溝通能力和培訓能力，有責任心
Mrs Zhou
年齡20-35歲，懂基本電腦操作，語言表達能力強，有一年以上同崗位工作經驗，工資面議
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