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國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯系餐點、失物尋查、旅客申訴。
登機口的工作主要是組織旅客登機,每次登機要根據登機系統里的數據來核對登機的人數,主要職責是要保證航班正點登機完畢,在遇到航班延誤的情況下,要能及時向旅客公布延誤信息,解答旅客的疑問安撫旅客的情緒。
主要負責:接待,銷售
茶舍會所招管理人員
重點工作職責 1,負責游樂場以及餐飲部日常的管理工作(營運,秩序,服務,衛生等) 2 ,結合公司實際情況制定長遠發展規劃和管理制度,具體實施推廣 3,各類活動策劃與執行統籌,監督實施 4,負責員工日常培訓(業務培訓,服務培訓等)以及績效考核管理,帶領大家完成業績目標。 5,客戶投訴等突發事情的處理,保證客戶滿意度 知識與技能 大專以上學歷,5年以上類似綜合體的管理經驗者優先 誠實守信,責任心強,具有良好的服務意識 基本的電腦辦公軟件操作能力
居然之家全國店鋪已開展到300多家,為全國知名家居品牌,只要你有夢想,我們這里給你平臺,任你闖! 1、負責所轄區域的日常管理工作,包括品牌管理、質量管理、展員管理、衛生管理等等。 2、負責所轄區域入駐商戶資質的初步審查;負責保管相關檔案資料; 3、定期對所轄區域經營情況進行分析,擴大銷售,完成銷售任務; 4、負責接待投訴顧客,并妥善處理有關售后服務問題; 5、負責策劃實施區域營銷活動。 6、負責辦理商戶的返款對賬、裝修、加班、出貨等工作 7、積極參與產品招商、結構調整、經營布局等工作的研究和討論 8、組織和開展市場營銷工作,擴大銷售; 9、帶頭做好售后服務工作,維護居然之家的良好信譽; 10、及時發現經營過程中的問題,并迅速找出應對措施,提出合理化建議。 任職要求: 1.大專以上學歷。 2.一年以上相關工作經驗,具備較強的學習力、執行力,35周歲以下。 3、有大型零售商業企業管理經驗者優先錄用。
編定每日早、中、晚班人員、迎賓員的考勤記錄; 每日班前檢查服務員的儀表、儀容; 了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作; 隨時注意餐廳就人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有V.I.P客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標準,并要親自上臺服務,以確保服務的高水準; 加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人檔案情況,妥善處理客人的投訴,并及時向餐廳經理反映; 定期檢查設施和清點餐具,制定使用保潔制度,有問題及時向餐廳店長匯報; 注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作記錄,作為評選每月員工的依據; ?負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽不斷提高自身和屬下的服務水平; 如有VIP客人要親臨現場服務; 積極完成店長交派的其它任務。
客房主管的崗位職責是:1、接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責,配合并監督客房銷售控制工作,保障客房的出租率和經濟收入;2、監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務;3、負責制定客房部的年度財務預算;4、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費;5、組織、主持每周領班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題;6、檢查各領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系,建立工作的完整檔案體系;7、經常與前廳主管保持聯系,了解賓客對客房部的各項意見8、每日進行查房及保證衛生質量及服務質量。9、保證VIP房質量。10、保證并維護對客服務質量。
經營一家麥當勞餐廳是真正意義上的商業管理實踐。很多麥當勞餐廳的年營業額都超過100萬美元,并且擁有一支超過50人的團隊。作為一位餐廳經理,你需要訂立目標、計劃開支、控制存貨、招募、訓練,同時激勵你的團隊成員,去執行市場營銷策略,去服務好每一位光臨餐廳的顧客,去接觸餐廳周邊社區的機構和人們。簡單來說,你的個人能力、創意、個性都有可能影響整間麥當勞餐廳。 職位要求: - 大?;蛞陨蠈W歷 - 熱愛顧客服務工作并有意愿成為領導者 - 喜歡快節奏的工作并能適應輪班(可以適應晚班) 成為麥當勞餐廳見習經理,你將: - 參加正式的餐廳管理課程,而且這是免費且帶薪的 - 擁有一個廣闊的晉升前景 - 獲得很多受益終生的技能 - 獲得免費的餐飲和制服 - 與團隊一起參與充滿樂趣的活動 - 有機會前往麥當勞漢堡大學就讀課程 - 免費且帶薪的10天年假 工作職責: - 從實地訓練、區域管理及鋪面管理,學習基本的餐廳營運知識 - 管理指定值班的員工、產品及設備,以達到顧客所期望的質量、服務、清潔及 物超所值 - 維護并提升顧客滿意度 - 對基本監督、人際關系、人際溝通及跟進技巧作出了解 - 確保眾雇員在一個相互尊重的環境下工作 工作地點:南京市溧水天生橋大道以南、致遠路以東、秦淮大道以西 時代萬彩一層123號商鋪
崗位介紹——儲備經理 您將從事: - 餐廳人員管理、營銷管理、利潤管理、成本管理、設備管理等營運系統管理工作。 您將得到: - 完善的薪酬福利: ★ 3450元/月+季度獎金 ★ 五險一金、商業保險、節假日福利、10-20天帶薪年假及購房貸款利息補貼 - 個人成長: ★ 系統的“百勝領軍人物養成計劃”:包括20余門管理課程培訓、配合崗位職責及發展階段的領導力修煉、以及1對1的導師輔導支持 ★ 3-4年內成為獨擋一面、帶領百人團隊、掌管千萬營業額的餐廳經理——百勝的核心人物 - 職業發展: ★ 清晰的職業發展規劃:儲備經理-副經理-資深副經理-餐廳經理-區經理-區域經理-總經理-更高職位 ★ 100%內部升遷的發展空間 - 企業文化: ★ 推崇年輕激情、歡樂的團隊,相互信任、認同鼓勵 ★ 給予員工充滿關愛的家庭歸屬感 申請條件: ? 年齡在20-28周歲 大學最后一年全日制在校學生或往屆畢業生,專業不限 ? 熱情開朗,善于與人溝通 ? 適應倒班和高效的工作環境 ? 樂于從事連鎖餐飲零售業 工作地點: - 文成時代廣場肯德基餐廳 簡歷投遞: 郵箱投遞:lindan.xue@yumchina.com 郵件主題:文成+姓名+手機號碼 聯系方式:薛女士13967779160 0577-88565673
江西萍鄉毛家灣宴遇東方酒樓招聘樓面主管1名[跳跳] 任職資格: 1、女,18-35歲。 2、表達能力強,具有較強溝通能力及交際技巧,有親和力,有汽車、建材、家居、房地產等行業銷售經驗者優先。 有2800底薪+提成+獎金、公費旅游等具體歡迎進店咨詢 工作時間:上午9:00-13:00下午16:00-20:00(一周一休) 工作職責: 1、認真貫徹總經理下達的有關指示。 2、分派并督促各項經濟指標的落實情況,及時呈報經營狀況。 3、努力學習業務知識,嚴格要求自己,規范執行各項規章制度,對工作要有高度的責任感。 4、負責管轄范圍的日常管理工作,制定工作計劃,對下屬進行業務培訓。 5、檢查屬下崗位職責執行落實情況,每月進行評估,獎勤罰。 6、掌握員工的出勤情況與平時的工作表現。 7、堅持勤巡查,現場督導,發現問題及時解決。 工作地點:萍鄉安源區鵝湖(夕陽紅)公園公園中路287毛家灣宴遇東方酒樓
【任職要求】 1.形象氣質出眾,身體健康,男性身高不低于175cm,女性身高不低于160cm,(能力優秀者可放寬條件)年齡35周歲以下; 2.溝通表達能力強,反應敏捷,高情商,善于團隊合作; 【薪酬福利】 1.?月薪:5000元責任底薪+銷售提成+銷售獎勵 2.保底業績:3.5萬,未完成業績底薪算法:當月業績*5000/3.5萬, 溢出部分按兩萬一個等級分別以溢出的15%、17%、20%、24%進行計算。 【職位詳情】 1.將自來客轉化為公司會員、回頭客,促進到店率和提升客人消費;維護老客戶,拓展新客戶,促進消費。 2.收集和開發新客戶,客情維護。 【面試地址】:昆明市西山區迎海路1號飛來集團二樓(西貢碼頭) 工作地點:總部昆明市昆瑞路273號云安陽光城14棟3-4樓,按#0301 ?????????分部一:凱徠黑鉆店-人民西路悅云天地購物公園4樓 ?????????分部二:凱徠輕奢店-南亞風情第一城C坐5樓
崗位職責: 1、對客房部經理負責,協助做好本部門工作。 2、具體負責工作計劃的落實和檢查。 3、有效的控制服務質量和衛生質量,確??头抗矃^域、工作區域設備設施的正常運轉,并對設備設施的維修保養提出自己的建議。 4、開展部門培訓工作,定期組織不同形式的培訓活動。抽查班組培訓課和班前會培訓,檢查各班組培訓情況,了解各班組培訓實施情況。 5、迎送VIP客人??腿说诌_前檢查賓客房間的準備情況,房間的布置、水果、鮮花、茶包是否到位,客人抵達時,在客梯間迎候客人,協調服務員上茶,客人離開時,在電梯口歡送客人。 6、對本部門運轉工作中存在的問題,及時提出自己的意見。 任職要求: 1、2年以上客房主管崗位管理經驗。 2、熱愛服務行業,形象氣質佳。 3、具備較好的團隊管理能力及抗壓能力
1、負責本部門的人才管理工作 1)協助人力資源部,組織本部門員工月度技能考核; 2)協助人力資源部,組織本部門員工的晉升、晉級考核; 3)制定部門月度《培訓計劃》,并組織實施; 4)監督本部門的《新員工入職培訓》及《新員工崗位培訓》的執行情況; 5)每日至少與 2 名員工進行溝通,解答員工的困惑,了解人員動態,并將《溝通報告》上交總經理; 6)隨時發現本部門有潛力的人才,推薦進入公司人才庫; 7)做好部門的團隊建設,積極組織部門員工活動(包括部門員工大會,技能 PK,評優等); 8)負責本部門人員編制的制定,并上報總經理審批; 負責本部門的員工排班考勤和人員動態工作。 2、負責本部門的安全管理工作,對本部門的安全承擔法律責任 1)監督部門員工做好住宿登記和訪客登記; 2)關注可疑人、可疑事,杜絕黃、賭、毒等犯罪活動的發生; 3)帶動員工對于老、弱、病、殘或行動不便人士的貼心照顧; 4)及時發現部門的安全隱患,立刻解決并上報。3 、負責本部門財、物管理 1)對部門低值易耗品報表進行分析,做好低值易耗品的管理; 2)協助財務部對本部門各類物品進行月盤點,包括:布草、操作間、固定資產、客用品等; 3)制定本部門節能降耗方案,并嚴格管控; 4)完成總經理安排的經營指標; 4、協助營運經理優化部門的運營標準 1)嚴格執行公司的運營標準; 2)根據客人需求,不斷向總經理提出運營標準的優化意見; 5、協助營運經理做好客戶關系的管理工作 1)當班期間,負責本部門的客人投訴處理工作; 2)做好客人對本部門的意見收集和反饋,并上報總經理; 3)監督員工以標準的服務對待每一位客人; 4)負責接待入住本酒店的重要客人及政府機關人員; 6、負責當班期間部門大小事務的處理 1)檢查客房衛生是否達標、物品擺放是否標準、外賣品是否齊全等; 2)檢查“四實登記”制度的執行情況(實名驗證、實時報送、實數錄入、實情填寫); 3)監督布草洗滌質量,及時與后勤部溝通; 4)核實做房表的布草消耗情況,做好低值易耗品的管控; 5)負責處理部門內突發事件,客人投訴; 6)配合質檢部開展相關工作; 7)檢查部門工程問題的維修情況; 7、負責完成上級安排的其他工作
工作地點:南京市溧水天生橋大道以南、致遠路以東、秦淮大道以 時代萬彩一層123號商鋪 經營一家麥當勞餐廳是真正意義上的商業管理實踐。很多麥當勞餐廳的年營業額都超過100萬美元,并且擁有一支超過50人的團隊。作為一位餐廳經理,你需要訂立目標、計劃開支、控制存貨、招募、訓練,同時激勵你的團隊成員,去執行市場營銷策略,去服務好每一位光臨餐廳的顧客,去接觸餐廳周邊社區的機構和人們。簡單來說,你的個人能力、創意、個性都有可能影響整間麥當勞餐廳。 職位要求: - 大?;蛞陨蠈W歷 - 熱愛顧客服務工作并有意愿成為領導者 - 喜歡快節奏的工作并能適應輪班(可以適應晚班) 成為麥當勞餐廳見習經理,你將: - 參加正式的餐廳管理課程,而且這是免費且帶薪的 - 擁有一個廣闊的晉升前景 - 獲得很多受益終生的技能 - 獲得免費的餐飲和制服 - 與團隊一起參與充滿樂趣的活動 - 有機會前往麥當勞漢堡大學就讀課程 - 免費且帶薪的10天年假 工作職責: - 從實地訓練、區域管理及鋪面管理,學習基本的餐廳營運知識 - 管理指定值班的員工、產品及設備,以達到顧客所期望的質量、服務、清潔及 物超所值 - 維護并提升顧客滿意度 - 對基本監督、人際關系、人際溝通及跟進技巧作出了解 - 確保眾雇員在一個相互尊重的環境下工作
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